Pravila privatnosti i Uvjeti korištenja

Posljednje ažurirano: 22. lipnja 2026.

1. Uvod

BIVORA je poslovna platforma za upravljanje klijentima, projektima, fakturama i financijama koju razvija i pruža goodID team d.o.o., Brčko ("mi", "nas"). Korištenjem aplikacije BIVORA (web i mobilna verzija) prihvaćate ova Pravila privatnosti i Uvjete korištenja.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci o računu: ime, e-mail adresa, lozinka (pohranjena u kriptiranom obliku).
Poslovni podaci koje sami unesete: klijenti, fakture, projekti, transakcije, zaposlenici.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, vrijeme pristupa (za sigurnost i otklanjanje grešaka).
Sadržaj upita poslan AI Asistentu, radi generiranja odgovora.

3. Kako koristimo podatke

Za pružanje osnovnih funkcija aplikacije (dashboard, fakturiranje, upravljanje klijentima).
Za obradu vaših upita putem AI Asistenta (podaci se šalju trećoj strani — Anthropic — radi generiranja odgovora, vidi odjeljak 5).
Za održavanje sigurnosti računa i sprječavanje neovlaštenog pristupa.
Za komunikaciju vezanu uz vaš račun (npr. obavijesti o naplati, sigurnosna upozorenja).

4. Pohrana i sigurnost podataka

Podaci se pohranjuju kod našeg pružatelja baze podataka (Supabase) i poslužitelja (Vercel), unutar EU regije gdje je to tehnički moguće. Pristup podacima štićen je autentikacijom i enkripcijom u prijenosu (TLS/HTTPS). Lozinke se ne pohranjuju u čitljivom obliku.

5. Treće strane

Za funkciju AI Asistenta koristimo Anthropic API (Claude) radi generiranja odgovora na vaše upite. Sadržaj upita se prenosi Anthropicu isključivo radi obrade zahtjeva i ne koristi se za treniranje modela bez vašeg pristanka, sukladno Anthropicovim uvjetima poslovnog korištenja. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Vaša prava

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka, imate pravo zatražiti pristup, izmjenu ili brisanje svojih osobnih podataka. Zahtjev možete poslati na sladi.brox@gmail.com.

7. Pohrana podataka nakon zatvaranja računa

Na vaš zahtjev, brišemo ili anonimiziramo vaše osobne podatke u razumnom roku, osim podataka koje smo zakonski obvezni čuvati (npr. računovodstvena dokumentacija).

8. Promjene ovih pravila

Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem aplikacije ili e-maila.

9. Kontakt

goodID team d.o.o., Brčko, Bosna i Hercegovina
E-mail: sladi.brox@gmail.com